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Preguntas Frecuentes

Descubra toda la información que desee con nuestras respuestas a las preguntas más frecuentes:

Nuestra recepción está abierta todos los días desde 08:00 a 13:30 y desde 14:00 a 19:00.
El check-in inicia a partir de 14:00 hasta 19:00. Check-out hasta las 11:00
Llegadas después de las 19:00 Debe informarse con antelación para que nuestro personal organice el registro de entrada automático y le enviaremos las instrucciones para ingresar por su cuenta.

Los precios que encuentras en el sitio son por habitación.

Al reservar, se requerirá una tarjeta de crédito para garantizar la reserva.
La tarjeta se verificará solicitando una autorización previa (bloque virtual del importe de la primera noche que se desbloqueará automáticamente después de aproximadamente 15 días).
El pago se realizará directamente en la estructura.
En caso de que se elija una tarifa prepaga no reembolsable en el momento de la reserva, el monto total de la reserva se cargará a la tarjeta de crédito que usted proporcionó.

Sí, aceptamos tarjetas de crédito:
Visa, Mastercard e CartaSi.

Si desea reservar sin una tarjeta de crédito, no hay problema.
Envíenos un correo electrónico a info@laterrazzasulduomofirenze.com e estaremos encantados de proporcionarle nuestros datos bancarios donde puede pagar un depósito.
Para cualquier aclaración, no dude en contactarnos
+39 055 294 755

Sí, Wi-Fi está disponible en toda la propiedad y es completamente gratis.
En el check-in, le proporcionaremos la contraseña.

Sí, tenemos un almacenamiento de equipaje gratis a su disposición.
Puede usar tanto el día de llegada como el día de salida.

No, a su llegada le proporcionaremos una llave que le permitirá ser completamente independiente durante toda su estadía.

Encuentra toda la información sobre cómo contactarnos en la página dónde estamos

Puede ir directamente a la estructura en Via Roma 3 (entre Prada y Jimmy Choo), llamando al Garaje en el n. +39 389 886 9520 al menos 30 minutos antes de la llegada, o incluso enviar un mensaje con Whatsapp escribiendo "Llegamos a la Terraza del Duomo en 30 minutos".
Un operador del Garaje vendrá y recogerá el automóvil frente a la puerta de la estructura.
Si entras en la ZTL, no te preocupes porque el Taller comunicará la matrícula a las oficinas competentes para evitar multas.
Para devolver el coche, debe llamar al garaje al n. +39 389 886 9520 al menos 1 hora antes y el coche será devuelto a las instalaciones.

Las tarifas de estacionamiento son las siguientes:

- 25,00€/24H para coches estándar y SUV
- 35,00€/24H para Furgoneta
- 15,00€/24H para motos

Por cada hora adicional pasadas las 24 horas, la tarifa de la convención es de 5€/hora.

Encuentra toda la información sobre cómo contactarnos en la página dónde estamos

Los precios son por habitación por noche e incluyen:

  1. Aire acondicionado / calefacción independiente
  2. Conexión Wi-Fi gratuita
  3. Led Tv 32'
  4. Baño privado con inodoro, lavabo, bidet y ducha
  5. Secadora de cabello
  6. Conjunto de cortesía
  7. Minibar
  8. hervidor
  9. Caja Fuerte Digital
  10. desayuno



El impuesto municipal de5,50€ por persona por noche no está incluido en el precio de la habitación.
Se agregará a la factura de la habitación y se debe pagar en efectivo solo a la llegada.

Lo lamentamos, pero nuestras habitaciones son para no fumadores.

Todos los niños que duermen en la cama de sus padres se alojan gratis.
Es posible solicitar una cuna para niños hasta 3 años, a un costo de € 10.00 por noche


Donde estamos


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La Terrazza sul Duomo - Via Roma, 3 - 50123 Florence (Italy)

+39 055 294 755

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P.I. 02410830976

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