Salute e Sicurezza prima di tutto:
Ricordiamo ai nostri clienti che Tutte le nostre camere, alla fine di ogni soggiorno, sono Purificate e Sanificate con Ozosany mediante un'innovativa metodologia di igienizzazione che determina l'abbattimento di spore, batteri, parassiti e virus in misura superiore a qualsiasi prodotto chimico.
Tutte le camere saranno fornite di disinfettante per mani.
Inoltre saranno rispettate le dovute norme sulle distanze di sicurezza sia durante il check-in che la somministrazione della colazione, con la possibilità di richiedere gratuitamente il servizio in camera.
Arrivo/Partenza:
La Reception è aperta tutti i giorni dalle 8:00 alle 12:00 e dalle 14:00 alle 19:00.
L'orario di arrivo deve essere comunicato al personale della reception al massimo 3 giorni prima della data di arrivo.
Gli arrivi dopo le 19.00 sono possibili ma vanno concordati con la struttura e possono essere soggetti a supplemento.
Il giorno dell'arrivo le camere saranno disponibili a partire dalle 14.00, potrete comunque arrivare prima e lasciare i bagagli nel nostro deposito.
Il giorno della partenza le camere dovranno essere liberate entro le 11.00, sarà poi possible lasciare i bagagli nel nostro deposito se volete trascorrere ancora del tempo a Firenze.
Informazioni sul Pagamento:
Tutti i prezzi sono da intendersi a Camera o ad Appartamento. La "Tassa di soggiorno" pari a Euro 6,00 per persona a notte non è inclusa nel prezzo e dovrà essere pagata direttamente in Contanti ( 1€ in più se pagata con carta).
I dettagli della carta di credito sono richiesti solamente per garantire la prenotazione, la carta di credito verrà preautorizzata dell'importo totale per verificarne la validità 19 giorni prima della data di arrivo.
Il pagamento totale verrà effettuato direttamente al B&B a meno che non venga scelta una camera con tariffa scontata con pagamento anticipato, in tal caso l'intero importo verrà addebitato al momento della prenotazione e non sarà rimborsabile.
Eventuali richieste di fatturazione devono essere specificate al momento della prenotazione fornedo la Ragione Sociale e il codice destinatraio o PEC nelle note.
Politica di cancellazione:
Le cancellazioni e/o modifiche sono GRATUITE se richieste entro i termini specificati (1 giorno prima della data di arrivo) e devono essere inviate via e-mail a: info@laterrazzasulduomofirenze.com.
In caso di mancata presentazione o cancellazione oltre i suddetti termini verrà addebitato una penale pari all'importo totale della prenotazione.
La Terrazza sul Duomo - Via Roma, 3 - 50123 Florence (Italy)